Stella Platform Documentation

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一般

在使用企业帐户发送消息之前,我们需要储存WhatsApp号在通讯录中吗?

您不需要储存WhatsApp号码来发送消息,您可以通过wa.me链接加上WhatsApp号码(https://wa.me/ {具有国家/地区代码的WhatsApp号码},例如: https://wa.me发送消息。 / 85268227287)。

我的WhatsApp聊天机器人突然没有响应,我可以在哪里检查WhatsApp客户端的健康状态?

您可以在频道(Channel)的平台(Platform)部分检查WhatsApp服务器的运行状况,如果有绿色圆点表示运作正常,如果不是绿色,请联系我们的技术人员。

我们能确定在WhatsApp是根据我们的消息顺序发送的消息吗?

因为目前WhatsApp没有提供一种方法以确保在发送的消息是根據您的发送顺序,所以如果您同时发送几个消息,我们无法確定消息的发送顺序。

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