星制平台使用者教学

以树状图的概念，把对话流程分成各种层次。无论是直接单一的问答，还是会分流出不同枝点的复杂选项题，都能切合您的需要。

向您的受众发送多元化的消息类型，包括文本丶图像丶语音及影片，呈现丰富的用户界面。

透过清晰易懂的按钮模版，引导用户触发交互动作。

为您的聊天机器人安装第三方软件，加强功能，协助处理进阶的对话内容。

将来自所有平台的查询搜集，透过统一的通讯平台，将用户查询发配至不同部门的同事，提高企业的客服反应时间。