Dialogflow

觉得只会叫您点击按钮的聊天机器人很无聊？想要寻找更智能的东西？ 有见及此，我们采用了 Google 的自然语言处理引擎 Dialogflow，为您提供更高级别的体验。

Dialogflow 结合了 Google 的机器学习专业知识和产品，并基于 Google 基础架构，可针对 Google 智能助理进行优化。 它可以处理语音和文字的对话。

您需要先在 Dialogflow 建立新的 Agent，然后在我们的制作平台上填写必要的信息以进行设置：Client Email、Project ID、Private Key。

Dialogflow 设定

  1. 在 Dialogflow 登入 Google 帐号並点击「Create Agent」。

Dialogflow 介面
  1. 为您的 Agent 命名及建立新的 Agent。

建立新的 Agent
  1. 点击齿轮图标进入设置页面。
  1. 点击在「Project ID」的链接。

Dialogflow 设置
  1. 前往「IAM & Admin」下的「Service Accounts」设置。点击「+ CREATE SERVICE ACCOUNT」。

前往建立服务帐户

建立服务帐户
  1. 填写服务帐户的详细资料。

填写服务帐户资料
  1. 在服务帐户权限页面，角色请选择「Dialogflow API Admin」。

选择Dialogflow API admin
  1. 选择已创建的「Service Account」，然后选择「+ CREATE KEY」。

Select Service Account

点击 + CREATE KEY
  1. 选择 JSON作为金钥类型。

选择 JSON 作为金钥类型
  1. 下载您的私密金钥JSON檔案。

下载您的私密金钥

JSON檔案现已储存至您的电脑中，请使用任意文本编辑器打开文件，您将会获得将 Dialogflow 连接至聊天机器人制作平台的私密金钥。

谨记要清除私密金钥档案中的所有「\n」，并适当隔行。

连接 Dialogflow 至星制平台

  1. 在顶端的菜单栏选择 Integrations。

  2. 点击 「+ Integrations」建立新的集成。

集成
  1. 选择 「Dialogflow」再点击 「Next」去下一步。

集成介面
  1. 填写必要的信息以进行设置。
  • Client Email 是连结到 Dialogflow 的电邮。
  • 在Dialogflow 建立 Agent 后，您可以在 Dialogflow 的设置中找到 Project ID，并在.JSON文件中找到 Private Key。

Dialogflow 介面
  1. 当看到 status 是 Connected，便可以点击 「Create」连接 Dialogflow 至聊天机器人制作平台。

连接 Dialogflow

用法

创建 Dialogflow 聊天机器人前需要进行两件事：

  • 在 Dialogflow 控制台上进行训练
  • 针对不同的意图在 Stella 上设置回应

有关 Dialogflow 的训练，您可以参考 Dialogflow的文档。

完成设置意图后，可以在触发点中选择已创建的意图，然后该触发点将会由 Dialogflow 处理。有关如何设置具有NLP功能的聊天机器人程序，请单击此处。

Dialogflow 触发点

  1. 在顶部菜单栏中选择「Triggers」，或在对话点资讯区中点击「+ New Trigger」按钮以创建触发点。

  2. 选择「+ New Trigger」按钮以添加新的触发点。

添加触发点
  1. 在触发点范本中选择「Dialogflow」以添加 Dialogflow 触发点。
  1. 通过以下步骤选择已创建的意图：
  • 从 Integration 下拉选单中选择要连接的 Dialogflow Agent
  • 选择意图的 Locale（例如en，zh-hk等）
  • 选择特定的 Intent 作为触发点（在以下示例中，意图为「Cat Lover」）
Dialogflow 触发点
  1. 您现在可以为对话点选择设定好的 Dialogflow 触发点。

已创建的触发点

小提示：

  • 请记得要更改触发点名称及点击「Save」以保存新的触发点
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