基本设定程序概览(NLP)
一级 - 将 NLP 应用到您的聊天机器人
除了文本或负载触发器,您实际上还可以使用 NLP(自然语言处理)触发器。这意味着 Stella 可以将用户输入传递给 NLP 引擎进行分析,接收正确的意图,然后给出适当的答案。
在此处了解如何为您的聊天机器人添加功能。
第二级 - 设置 NLP 后备树
你的聊天机器人不是超人。最终,它将用完答案。但是,您的聊天机器人应尽最大努力处理任何用户输入。
显着提高聊天机器人回答人类问题的能力的一种方法是在对话流中添加 NLP 回退机制。
在此处了解如何添加 NLP 回退机制。
第三级 - NLP 回退到其他语言(即将推出)
有时,您的 NLP 聊天机器人无法检测到用户输入的原因不是因为您没有足够好地训练您的意图,而是因为用户输入是另一种语言,而您的 NLP 代理一次只能识别一种语言。
好消息是你实际上可以在 Stella 上使用多个 NLP 训练代理。
在此处了解如何让您的 NLP 聊天机器人检测多种语言。