WhatsApp设定步骤
在设计您的WhatsApp聊天机器人之前,您必须先准备好一系列的材料,再让Sanuker的技术团队为您申请WhatsApp Business官方帐号,并进行相关的程序设置。
WhatsApp官方帐号申请及绑定
成功验证的WhatsApp官方帐号会变成绿色
每个官方帐号都必须绑定以下资料:
- 一个电话号码
- 一个脸书的Business Manager帐号
电话号码
电话号码必须是一个乾净的手机号或固网电话,乾净的意思就是从未曾经申请过WhatsApp官方帐号。由於申请帐号必须经过认证,申请的电话号也要能够收到认证短讯或电话,才能完成整个步骤。
脸书的Business Manager帐号
您须提供您的WhatsApp官方帐号所属的脸书Business Manager帐号ID以作绑定。如果客户未能提供脸书的Business Manager,将会预设绑定Sanuker的脸书Business Manager。
伺服器设定
在实际进行验证前,技术团队要使用Docker镜像去建立一个Docker容器,去设置您的WhatsApp伺服器环境。您能采用AWS丶Google GCP或Microsoft Azure等不同的云平台,您需要提供您所选用的云平台帐号,供技术团队进行设置。
WhatsApp推送消息申请
设定Opt-in界面
Opt-in界面的例子
如您想透过WhatsApp官方帐号发送推送消息,您必须在第三方平台(例如网站丶手机应用程式)设定Opt-in界面,让用户勾选同意接收您在WhatsApp发送推送消息给他们。
详细的Opt-in要求请参阅Opt-in。
申请推送消息模板
每个推送消息都得事先以模板形式向WhatsApp申请审批,才能向您得用户发送该消息。
对接及测试
当你预备好以上材料时,Sanuker技术团队就会为您递交官方帐号的申请,审批完成後您就能马上拥有您的WhatsApp Business官方帐号,并开始在星制平台上制作您的聊天机器人,进行接口设置发测试。