Stella Platform Documentation
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标准设置程序
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常见问题
Bot API
接口
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设定NLP聊天机器人
开始使用
试试创建您的聊天机器人
设定基本Facebook聊天机器人
概览
1.1：连接频道
1.2：建设新的树状流程
1.3：建设首个对话点
1.4：建设通用对话点
1.5：建设子对话点
2.1：生产环境
3.1：编写脸书帖子
3.2：建设公开及私人回覆机器人
设定基本Instagram聊天机器人
概览
1.1: 连接频道
1.2: 建设新的对话树
1.3: 建设首个对话点
1.4: 建设通用对话点
1.5: 建设子对话点
2.1: 建设故事提及
2.2: 建设留言回覆机器人
2.3: 建设推送信息
设定基本Web Chat聊天机器人
概览
1.1：连接频道
1.2：建设新的树状流程
1.3：建设首个对话点
1.4：建设通用对话点
1.5：建设子对话点
设定基本WhatsApp聊天机器人
概览
1.1: WABA设置
1.2: 连接WABA
1.3: 查看WABA认证状态
1.4: 将现有号码迁移到WABA
1.5: 重置 / 终止WABAA
2.1：建设新的树状流程
2.2：建设首个对话点
2.3：建设通用对话点
2.4：建设子对话点
2.5：连接到数据库
3.1：建设特选群组
4.1: 创建产品信息
常见用例应用
概览
1.1: 将Fail-safe应用于聊天机器人
1.2: 将会员退订流程应用于聊天机器人
聊天机器人进阶应用
概览
将Data Source应用于聊天机器人
将Payload Value应用于聊天机器人
将API应用于聊天机器人
在聊天机器人中应用自定义语言
将选择加入流程应用于聊天机器人
将Agenda应用于聊天机器人
将Stella API应用于聊天机器人
将Web Event应用到Webchat的聊天机器人
Error Handling
处理聊天机器人的错误
设定Stella合作伙伴
概览
1.1: 设置Stella合作伙伴账户
1.2: 注册新客户
1.3: 连接WABA
1.4: 查看WABA认证状态
1.5: 将现有号码迁移到 WABA
1.6: 重置 / 终止WABA
模板树
概览
创建模板树
管理代理树
聊天机器人测试和发布
概览
第一阶段 - 建立对话流程
第二阶段 - 测试
第三阶段 - 公开发布
设定Slack真人对话
概览
1.1：创建真人对话启动程序
2.1：设置取票状态
2.2：创建完成命令
2.3：创建传输命令
2.4：创建存档功能
2.5：设置添加备注和标签命令
3.1：自动结束实时聊天功能
设定Zendesk真人对话
概览
1.1：创建真人对话启动程序
2.1：创建完成命令
2.2: 自动结束实时聊天功能
设定FAQ聊天机器人
概览
1.1：确关键字匹配
1.2: Keyword Groups Match & Diversion
4.1：触发任何聊天机器人的对话点
4.2：FAQ 聊天机器人数据分析
4.3：设置自然语言处理
5.1：筛选常见问题
设定NLP聊天机器人
概览
1.1：自然语言处理在聊天机器人的应用
2.1：自然语言处理后备对话树设置
3.1：多种自然语言处理
将Shopify商店连接到Stella
概览
1.1: 将Stella集成到Shopify
2.1: 为Shopify设置Facebook Messenger聊天机器人
2.2: 为Shopify设置WhatsApp聊天机器人
2.3: Shopify的WhatsApp客户通知
Stella Inbox Setup
概览
1.1: 将频道连接到Slack
1.2: 访问控制及控制面板
1.3: 设置自定义讯息
1.4: 对话频道类型
2.1: 启动真人对话模式
2.2: 关闭真人对话模式
2.3: 取票系统
2.4: 加入助手
2.5: 会员标记
3.1: 发送聊天机器人信息
多种自然语言处理
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2.1：自然语言处理后备对话树设置
概览
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