建设推送信息

A在用自动回复吸引你的客户之后，下一步是什么？

与你互动过的客户会成为你Instagram频道的订阅者。通过使用推送面板，你可以从你的会员中创建一个受众组，并一次性向他们的直接信息发送推送信息。

请注意，Instagram必须在24小时客户服务窗口内发送。

预期结果

Successful Push on Instagram

动手试试看

创建听众组

1. 前往顶栏菜单中的推送面板。

2. 2. 选择 "+受众"来创建新的受众群。

Create Audience

3. 为它命名并选择你的Instagram频道。

Create Audience

4. 点击 "选择会员"来选择你想发送推送信息的会员。你可以进一步过滤会员名单。当你完成选择受众时，选择 "确认"。

Select Member

5. 完成后，点击 "保存"来创建受众组。

Save Audience

创建推动

6. 在右侧面板上，选择 "+新推送"，并为其命名。

Create Push

7. 选择包括受众群体。未订阅的成员将自动显示为被排除的成员。

Create Push

8. 设置发送推送信息的预定时间。

Create Push

9. 如果需要，你可以向观众输入会员标签。

10. 选择 "信息"来制定推送信息的内容。

Create Push

11. 你可以创建一个回应，就像你在机器人构建器上工作一样。

Create Push

11. 点击 "保存和发送"来发送推送。

Create Push

12. 在向受众发送推送时，将显示以下信息。

Create Push

推送失败

如前所述，Instagram上的推送信息必须在24小时的客户服务窗口内发送。如果我们向闲置超过24小时的客户发送推送，会发生什么？

如果你在24小时窗口之外向客户发送推送，推送面板将以erro返回。

Push Error

通过点击 "检查"，错误信息将解释失败的原因。

Push Error