重置 / 终止WABA

重置WABA

如果你在嵌入式注册时输入了错误的信息，你应该怎么做？有时，用户可能应用了错误的Facebook商业账户或错误的电话号码来创建WABA。在这种情况下，"重置"功能允许您重新启动嵌入式注册流程。

  1. 在Stella，前往 "频道"。找到你想重置的WhatsApp频道。
Reset WABA Channel - 1
  1. 选择 "重置"来重置WABA频道。
Reset WABA Channel - 2
  1. 斯特拉将重新确认你的决定。请输入"Reset"以继续。
Reset WABA Channel - 3
  1. 之后，旧的WABA频道将被归档，一个新的WABA频道将被创建，并有一个新的WABA ID，你可以点击 "Start WABA Setup"，重新做嵌入式的注册流程。
Auto Created WABA Channel

终止WABA

如果您决定停止使用WABA，您可以终止WABA的订阅。

您可以按照以下程序来终止WhatsApp频道。请注意，这仅仅是为了终止WABA的订阅。如果您也想停止******的订阅，请提交一个票据给我们。

  1. 在Stella，前往 "频道"。找到您想终止的WhatsApp频道。
WABA Termination - 1
  1. 选择 "终止"来终止该频道的WABA订阅。
WABA Termination - 2
  1. 选择 "终止"来终止该频道的WABA订阅。
WABA Termination - 3

部署的WABA

尽管激活终止的程序相同，但不同类型的WhatsApp频道将被不同地处理。

  1. 如果要终止的WhatsApp频道是作为一个实时号码部署的，被终止的WhatsApp频道将被标记为 "**预定终止"。
WABA Termination - 4
  1. WABA的终止请求将在的账单期（即每个月的月底）前完成。您可以将鼠标悬停在标签上，查看预定的终止日期。
WABA Termination - 5
  1. 终止的WhatsApp频道将被归档，您可以通过切换频道中的 "显示归档"来查看终止的频道。
WABA Termination - Archived

沙盒和待定的WABA

  1. 如果要终止的WhatsApp频道是一个沙盒号码或一个待定的WABA，该WhatsApp频道将被**立即终止。

  2. 被终止的WhatsApp频道将被存档，您可以在频道中切换到 "显示存档"来查看被终止的频道。

WABA Termination - Archived

预付计划

Stella订阅分为两种类型。按需服务和预付计划。保留计划带有一个WhatsApp频道，因此，终止可能会有不同的处理方式。

如果您订阅的是预付计划，而您要终止的WhatsApp频道是您应用程序中**唯一的WhatsApp频道，在终止后，一个新的WhatsApp频道和新的WABA ID将被自动创建。您可以通过点击"开始WABA设置"重新进行嵌入注册，并使用新的WhatsApp频道。

Auto Created WABA Channel
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